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淄博業齊機械設備有限公司
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400電話讓單晶爐購買更方便

[2013/12/6]

    現如今,很多企業為了謀發展, 開啟O2O的電子商務模式,線上線下一并發展。對于線上發展這個方面,建立企業網站,開通在線購買咨詢方式是最常見的網絡營銷方式。淄博業齊機械設備有限公司,做為專業生產單晶爐,真空爐設備的企業,集科研,設計,生產,銷售,維護為一體。為了更好的發展企業,公司也開通了企業網站,踏上了電子商務的道路。在網站建立之初,由于缺乏經驗,業齊機械在并沒有找到正確的方式。特別是在客服方面,只是單純的在網站上留下了企業電話,期待用戶主動打來。但是很長一段時間,都幾乎沒有什么咨詢量。雖然企業也在網站上面下了功夫,不斷的更新企業信息,單晶爐信息,但是收效甚微。

   經過了一段時間摸索。業齊機械意識到了可能是客服方面出了問題。特別是只是單一的留下企業電話希望消費者主動咨詢,客戶的顧慮就會變多,撥打電話會不會收費?會不會是騙子公司等等分鐘問題就接踵而來。這就會造成潛在客戶的流失。為了能夠消除客戶的顧慮,業齊機械在網站開通了免費的400電話,不僅如此,還開通了回撥系統,客戶不需要撥打電話,只需要留下電話,就會有業齊機械的客服第一時間聯系,企業最新最熱的單晶爐信息就立刻就能夠知曉,為客戶帶來方便安心。
   自從400電話的開通之后,企業的咨詢量明顯多了,就在前不久,公司又接到一筆來自網絡的單晶爐訂單。潛在客戶僅僅需要在右下角留下電話,就能方便的購買單晶爐了。
(編輯:xiaoying)
 

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